REGULAMIN SERWISU Miastkowska 68
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa zasady korzystania serwisu
dostępnego pod adresem www.doncoaching.com (dalej jako „Serwis”).
2. Administratorem Serwisu jest Michał Foltynowicz prowadząca/y jednoosobową
działalność gospodarczą pod firmą Michał Foltynowicz Doncoaching z siedzibą w
Poznań pod adresem ul. Miastkowska 68 m. , 60-184 Poznań , wpisaną do Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 7792227549
oraz REGON 634573624, adres e-mail: hi@doncoaching.com, tel.: +48 575667747
(dalej jako „Administrator").
3. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkownikó w, w tym zaró wno osó b dokonujących
Rezerwacji, jak i podejmujących inne działania w Serwisie.
4. Regulamin opracowany został w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, ze szczegó lnym
uwzględnieniem:
a. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020
r. poz. 344 z późn. zm.);
b. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn.
zm.);
c. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740 z późn.
zm.);
d. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osó b fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/we (ogó lne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str.
1 z późn. zm.);
e. ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz.
1781).
5. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu,
zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Akceptacja jego warunkó w jest
ró wnoznaczna ze zgodą na zawarcie umowy z Administratorem o świadczenie usług drogą
elektroniczną.
6. Pozostałe terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
a. Użytkownik
–
osoba korzystająca z Serwisu
–
osoba fizyczna, któ ra posiada pełną
zdolność do czynnoś ci prawnych; osoba prawna lub jednostka organizacyjna
nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu. Użytkownikiem Serwisu
może być także osoba, któ ra nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, za
zgodą opiekuna prawnego.
b. Ustawa o Prawach Konsumenta
–
konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).
z dnia 30 maja 2014 r. ustawa o prawach
c. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
–
ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.);
d. Kodeks Cywilny
–
r. poz. 1740 z późn. zm.).
ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
–
Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2020e. Umowa
–
umowa o udział w Wyjeździe zawierana pomiędzy Administratorem a
pełnoletnim Uczestnikiem albo przedstawicielem ustawowym lub inną osobą
upoważnioną do działania za Uczestnika w przypadku niepełnoletniego Uczestnika
–
w
imieniu i na rzecz takiego Uczestnika, za pośrednictwem Serwisu, na zasadach
określonych w Regulaminie i Warunkach Uczestnictwa.
f. Podróżny (Uczestnik)
–
podróżowania na podstawie Umowy.
każdy, kto chce zawrzeć umowę lub jest uprawniony do
g. Warunki Uczestnictwa
Administratora.
–
Warunki Uczestnictwa w wyjazdach organizowanych przez
h. System Rezerwacji
–
internetowy system rezerwacji Wyjazdu udostępniony
Użytkownikowi w Serwisie, administrowany przez Skaleo sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie (02-886) przy ul. Rybałtó w 12/40, zarejestrowaną w rejestrze
przedsiębiorcó w prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie,
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS: 0000841734, NIP:
9512501715, REGON: 386099597.
i. Rezerwacja
–
złożenie zamó wienia na udział w Wyjeździe dostępnym w Serwisie.
Rezerwacja jest jednoznaczna z zapoznaniem się oraz akceptacją postanowień
niniejszego Regulaminu, Warunkó w Uczestnictwa oraz Polityki prywatności.
j. Płatność
–
zestawione w Rezerwacji.
opłata za wszystkie usługi w ramach Wyjazdu wskazane przez Użytkownika i
k. Formularz Kontaktowy
złożenia zapytania.
–
elektroniczna ścieżka kontaktu z Administratorem w celu
l. Funkcjonalności Serwisu
Serwisie.
–
rodzaje i zakres świadczonych usług drogą elektroniczną w
m. Umowa o świadczenie usług Funkcjonalności Serwisu
–
umowa zawierana pomiędzy
Użytkownikiem a Administratorem o korzystanie z Funkcjonalności Serwisu.
n. Wyjazd
–
Administratora.
wypoczynek obejmujący co najmniej zakwaterowanie organizowany przez
7. Aktualny opis Wyjazdu zamieszczony w Serwisie nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1
Kodeksu Cywilnego, lecz jest zaproszeniem do zawarcia Umowy.
8. Dane zawarte w opisie Wyjazdu mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie przed
zawarciem Umowy.
II. FUNKCJONALNOŚCI SERWISU
1. Poprzez Serwis Użytkownikom oferowany jest dostęp do Usług oraz możliwość korzystania z
zawartości Serwisu, zgodnie z Regulaminem oraz dodatkowymi warunkami publikowanymi
przez Administratora.
2. Za dzień zawarcia Umowy o świadczenie usług Funkcjonalności Serwisu uznaje się dzień , w
któ rym rozpocznie faktyczne korzystanie z Serwisu.
3. Umowa o świadczenie usług Funkcjonalności Serwisu zostaje zawarta na czas nieokreślony.
Użytkownik, na zasadach określonych w Ustawie o Prawach Konsumenta może odstąpić od
Umowy o świadczenie usług Funkcjonalności Serwisu bez podania przyczyny, składając
stosowne oświadczenie na w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia jej zawarcia
–
zgodnie z art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta. Do zachowania tego terminu wystarczy
wysłanie oświadczenia na adres siedziby bądź na adres e-mail Administratora, określony wust. 1 powyżej przed jego upływem. W przypadku odstąpienia od Umowy o świadczenie
usług Funkcjonalności Serwisu przez Użytkownika na zasadach określonych powyżej, w/w
umowę uważa się za niezawartą.
4. W Serwisie świadczone są Usługi umożliwiające dokonanie Rezerwacji oraz zawarcie Umowy.
5. Administrator umożliwia Użytkownikowi za pośrednictwem Serwisu m.in:
a. zapoznanie się z Warunkami Uczestnictwa;
b. zapoznanie się z Regulaminem Serwisu;
c. zapoznanie się z Polityką Prywatności;
d. zapoznanie się z opisami Wyjazdó w;
e. przejście do Systemu Rezerwacji;
f. sprawdzenie adresu i danych kontaktowych Administratora;
g. przesłanie wiadomości/zapytania do Administratora za pośrednictwem Formularza
Kontaktowego;
6. System Rezerwacji pozwala Użytkownikowi m.in. na:
a. dokonanie Rezerwacji na określone usługi dostępne w ramach Wyjazdu wraz z
wprowadzeniem danych Uczestnikó w;
b. zapoznanie się z Warunkami Uczestnictwa;
c. zapoznanie się z Regulaminem Serwisu;
d. zapoznanie się z Polityką Prywatności;
e. dokonanie Płatności.
7. Administrator umożliwia Użytkownikowi otrzymywanie informacji przy użyciu urządzeń
koń cowych (takich jak telefony komó rkowe i stacjonarne, tablety, komputery) oraz
automatycznych systemó w wywołujących o aktualnych wydarzeniach, konkursach,
promocjach, komunikató w marketingowych dotyczących usług i produktó w [Administratora
na podany przez Uż ytkownika adres e-mail. Ponadto Administrator umoż liwia
Użytkownikowi otrzymywanie informacji handlowych dotyczących towaró w lub usług
oferowanych przez Administratora na wskazany przez Użytkownika adres e-mail. W celu
otrzymywania informacji, o któ rych mowa powyżej, Użytkownik wyraża zgodę na ich
otrzymywanie oraz przetwarzanie jego danych osobowych we wskazanym powyżej celu
poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji zamieszczonych w Serwisie.
8. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z otrzymywania informacji, o któ rych
mowa w ust. 7 powyżej poprzez:
a. kliknięcie odpowiedniego odnośnika w treści wiadomości e-mail;
b. przesłanie wiadomości e-mail na adres Administratora z żądaniem zaprzestania wysyłania
określonych informacji;
c. przesłanie wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego dostępnego w
Serwisie.
III. REZERWACJE
1. W celu dokonania Rezerwacji Użytkownik wybiera opcję „Zapisz się” dostępną w opisie
Wyjazdu. Następnie za pośrednictwem Systemu Rezerwacji w odpowiednich polach
formularza podaje dane osobowe: imię i nazwisko, datę urodzenia oraz dane kontaktowe:
adres, telefon kontaktowy, adres e-mail osoby rezerwującej oraz dane osobowe i dane
kontaktowe pozostałych Uczestnikó w, dla któ rych dokonuje Wyjazdu.
2. Warunkiem niezbędnym do założenia Rezerwacji, jest ukoń czenie przez Użytkownika 18
(słownie: osiemnastu) lat oraz posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych.3. Możliwość Rezerwacji dotyczy Wyjazdu, w opisie któ rych opcja „Zapisz się” jest aktywna. W
razie wątpliwości co do dostępności Wyjazdu Użytkownik proszony jest o kontakt z
Administratorem.
4. Rezerwacja następuje po potwierdzeniu przez Uczestnika, że zapoznał się niniejszym
Regulaminem, Warunkami Uczestnictwa oraz Polityką prywatności. Administrator nie ponosi
odpowiedzialności za skutki podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przez
Uczestnika.
5. Po potwierdzeniu Rezerwacji przez Administratora w postaci wiadomości e-mail zostaje
zawarta Umowa z Uczestnikiem. Umowa zawierana jest w postaci elektronicznej. Uczestnik
przez dokonanie wpłaty ceny Wyjazdu (części lub całości) akceptuje warunki Umowy.
Szczegó łowe warunki zawarcia Umowy w szczegó lności dotyczące płatności, praw i
obowiązkó w Uczestnikó w, reklamacji, rezygnacji z Wyjazdu lub zmiany terminu określone są
w Warunkach Uczestnictwa.
6. Warunki i sposoby płatności są dostępne w podsumowaniu Rezerwacji w Systemie
Rezerwacji oraz wiadomości e-mail od Administratora.
7. Wszystkie ceny podane na Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
8. Rozliczenia płatności za usługi możliwe za pomocą e-przelewem, kartą kredytową, systemem
Masterpass, PayPal lub innym sposobem, przeprowadzane są za pośrednictwem Payu.
Przedmiotowe usługi świadczy PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań , wpisany do
Rejestru Przedsiębiorcó w w Sądzie Rejonowym Katowice
–
Wschó d Wydział VIII
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, kapitał
zakładowy w kwocie 130.100.000,00 zł opłacony w całości, NIP: 779-23-08-495, REGON:
300523444. Więcej informacji znajduje się na stronie internetowej: https://www.payu.com
IV. ZASTRZEŻENIA PRAWNE
1. Wszelkie informacje, dane i materiały udostępniane w ramach Serwisu są chronione prawami
autorskimi, prawami do znakó w towarowych, prawami do baz danych lub innymi prawami
własności intelektualnej.
2. Korzystanie z Serwisu przez Użytkownikó w może następować wyłącznie w celach osobistych
i niekomercyjnych. Administrator zabrania używania jakichkolwiek zautomatyzowanych
systemó w lub oprogramowania do pozyskiwania danych z Serwisu do celó w komercyjnych
(tzw. „screen scraping”), a także udostępniania lub obsługiwania łączy do Serwisu bez
uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
3. W przypadku jakiegokolwiek nieupoważnionego korzystania z Serwisu, Administrator
zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich niezbędnych działań , w tym wystąpienia na
drogę sądową. W przypadku uzyskania przez Administratora informacji o naruszeniach praw
do informacji, danych i materiałó w Administratora wezwie Użytkownika do usunięcia
skutkó w naruszeń na koszt Użytkownika. W przypadku niedostosowania się użytkownika do
wezwania Administratora w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od daty otrzymania przez
Użytkownika wezwania, Administrator może wobec niego kierować roszczenia z tytułu
naruszania praw do informacji, danych i materiałó w.
4. Mimo dołożenia wszelkich możliwych starań Administrator nie daje gwarancji, że informacje
o Wyjeździe oraz ceny wskazane w Serwisie są wolne od uchybień i błędó w, któ re nie mogą
być jednak podstawą roszczeń .
5. W celu prawidłowego działania Funkcjonalności Serwisu istnieje prawdopodobień stwo
zamieszczania odwołań hipertekstowych do zasobó w internetowych należ ących dopodmiotó w trzecich. W takim przypadku Uż ytkownik powinien zapoznać się z
ograniczeniami prawnymi mającymi zastosowanie dla tych zasobó w.
V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Warunki umożlwiające Podróżnemu odstąpienie od Umowy zawartej za pośrednictwem
Serwisu oraz procedura odstąpienia następuje zgodnie z Warunkami Uczestnictwa.
2. Prawo odstąpienia od Umowy na podstawie Ustawy o Prawach Konsumenta zgodnie z art. 38
pkt 12) nie przysługuje Uczestnikowi.
VI. REKLAMACJE
1. Administrator podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania
Serwisu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się
usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkownikó w.
2. Uż ytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Administratora o wszelkich
nieprawidłowościach w funkcjonowaniu Serwisu.
3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu może zgłaszać pisemnie na adres:
ul. Miastkowska 68 m. , 60-184 Poznań lub mailowo pod adresem hi@doncoaching.com.
4. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do e-mail
korespondencji w przypadku złożenia pisemnej reklamacji, rodzaj i datę wystąpienia
nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu.
5. O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na
wskazany w ust. 1 powyżej adres e-mail w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia złożenia
przedmiotowej reklamacji.
6. W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem co do
zasadnoś ci odmowy uwzględnienia reklamacji, Uż ytkownikowi przysługuje prawo
skorzystania z pozasądowych sposobó w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń .
Użytkownik może skorzystać z mediacji lub też polubownego sądownictwa poprzez
dostarczenie do instytucji, przed któ rą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedniego
formularza
–
wniosku o mediację lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem
polubownym. Lista przykładowych instytucji wraz z danymi teleadresowymi dostępna jest na
stronie www.uokik.gov.pl. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest
platforma internetowego systemu rozstrzygania sporó w pomiędzy konsumentami i
przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Reklamacje w zakresie wykonania Umowy należy zgłaszać zgodnie z postanowieniami
Warunkó w Uczestnictwa.
VII. WSTRZYMANIE LUB ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA FUNKCJONALNOŚCI SERWISU
NA RZECZ UŻYTKOWNIKA
1. Realizacja Funkcjonalności Serwisu może zostać wstrzymana lub całkowicie zakoń czona,
jeżeli Administrator stwierdzi, iż:
a. Użytkownik łamie postanowienia niniejszego Regulaminu. Do czasu wyjaśnienia
sprawy realizacja Funkcjonalności Serwisu może zostać wstrzymana;
b. Użytkownik świadomie lub nieświadomie podejmuje działania, któ re powodują
ingerowanie w struktury Serwisu, do któ rych ten Użytkownik nie ma dostępu, bądź teżdziałaniami swymi destabilizuje funkcjonowanie Serwisu, bez względu na sposó b i
techniki powyższych niedozwolonych działań ;
c. Użytkownik podejmuje działania, któ re w inny sposó b zostaną uznane za szkodliwe dla
Administratora, a w szczegó lności gdy:
● dane podane przez Użytkownika zawierają wyrażenie powszechnie uznane za
obraźliwe lub niezgodne z dobrymi obyczajami;
● Użytkownik używa wulgaryzmó w lub treści pornograficznych, rasistowskich lub
jakichkolwiek innych stanowiących naruszenie powszechnie obowiązujących
przepisó w prawa lub dobrych obyczajó w na funkcjonującym w ramach Serwisu
forum/czacie lub w korespondencji kierowanej do Administratora;
● Serwis wykorzystywany jest do celó w niezgodnych z jego przeznaczeniem, na
szkodę Administratora lub osó b trzecich;
● Serwis jest wykorzystywany przez Użytkownika niezgodnie z obowiązującym na
terenie Rzeczypospolitej Polskiej prawem albo niezgodnie z dobrymi obyczajami
przyjętymi dla korzystania z sieci Internet.
2. Użytkownik, na rzecz któ rego realizacja Funkcjonalności Serwisu została wstrzymana lub
zakoń czona przez Administratora, nie może ponownie skorzystać z Funkcjonalności Serwisu
bez uprzedniej zgody Administratora. Użytkownik traci ró wnież prawo do wszystkich
uzyskanych uprzednio przywilejó w i ewentualnych promocji dostępnych dla nowych
Użytkownikó w Serwisu.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Serwisu.
2. Administrator zastrzega prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu
dokonywane będą przez Administratora poprzez opublikowanie nowej treści Regulaminu w
Serwisie. W stosunku do Umó w zawartych przed wejściem w życie nowych zapisó w,
zastosowanie mają zapisy Regulaminu obowiązujące w momencie zawarcia danej Umowy.
3. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 01-03-2025.
Potrzebujesz więcej informacji lub chcesz pogadać o surfingu?
ODEZWIJ SIĘ DO NAS! :)
OBOZY SURFINGOWE - PORTUGALIA / TENERYFA / BRETANIA / KOSTARYKA / INDONEZJA / SZWAJCARIA