WARUNKI UCZESTNICTWA

I. Zasady ogólne

1. Organizatorem Wyjazdó w jest Michał Foltynowicz prowadząca/y jednoosobową

działalność gospodarczą pod firmą Michał Foltynowicz Doncoaching z siedzibą w

Poznań pod adresem ul. Miastkowska 68 m. , 60-184 Poznań , wpisaną do Centralnej

Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 7792227549

oraz REGON 634573624, adres e-mail: hi@doncoaching.com, tel.: +48 575667747

(dalej jako „Administrator").

2. Prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestnikó w określają niniejsze Warunki Uczestnictwa

w Wyjazdach organizowanych przez Organizatora („Warunki Uczestnictwa”) oraz przepisy

Kodeksu cywilnego.

3. Wszelkie pojęcia używane w niniejszym dokumencie wielką literą mają znaczenie nadane

im w Regulaminie Serwisu dostępnym pod adresem: www.doncoaching.com

4. Zawarte w Serwisie www.doncoaching.com opisy Wyjazdó w nie stanowią oferty w

rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do zawarcia Umowy. Dane

zawarte w opisie Wyjazdó w mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie przed

zawarciem Umowy.

II. Zawarcie Umowy

1. Zawarcie Umowy następuje poprzez dokonanie przez Uczestnika rezerwacji za

pośrednictwem Systemu Rezerwacji udostępnionego w Serwisie oraz dokonanie zapłaty

zaliczki lub całości ceny za udział w Wyjeździe.

2. Przed zawarciem Umowy udziela się informacji dotyczących Wyjazdu, w szczegó lności o

terminie, miejscu, programie szkoleń . Przed zawarciem Umowy Organizator może zmienić

informacje przekazane Uczestnikowi informując go w sposó b jasny, zrozumiały i widoczny o

każdej zmianie informacji o Wyjeździe.

3. Zawarcie Umowy następuje po zapoznaniu się przez Uczestnika z Regulaminem, Polityką

Prywatności, programem Wyjazdu i Warunkami Uczestnictwa. Poprzez uiszczenie zaliczki

lub całości ceny za udział w Wyjeździe, Uczestnik potwierdza znajomość wymienionych

zasad i oświadcza, że je akceptuje.

4. W chwili zawarcia Umowy lub niezwłocznie po jej zawarciu udostępnia się Uczestnikowi za

pośrednictwem wskazanego przez Uczestnika adresu e-mail potwierdzenie jej zawarcia.

Umowa lub potwierdzenie jej zawarcia zawiera udzielone Uczestnikowi przed zawarciem

Umowy informacje o Wyjeździe, a także pełną treść uzgodnień między stronami Umowy.

5. W Wyjeździe uczestniczy Uczestnik zawierający Umowę i/lub inne osoby przez niego

wymienione w formularzu w Systemie Rezerwacji. Uczestnikowi przysługuje prawo

przeniesienia uprawnień i obowiązkó w wynikających z Umowy na inną osobę oraz na

zmianę danych osó b uczestniczących w Wyjeździe bez zmiany ich ilości pod warunkiem

spełniania przez osoby zastępujące wszystkich wymogó w koniecznych do uczestnictwa w

Wyjeździe oraz zakwalifikowania nowego Uczestnika do Wyjazdu przez Organizatora. W

takim przypadku, Uczestnik zobowiązuje się powiadomić o tym fakcie Organizatora nie

później niż na 14 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem Wyjazdu. W przypadku zmiany

osoby Uczestnika, dotychczasowy Uczestnik zobowiązany jest do zwrotu dokumentó w

otrzymanych od Organizatora.

6. Zgłoszenie uczestnictwa osoby niepełnoletniej wymaga potwierdzenia jej uczestnictwa

przez jej opiekuna prawnego.

1III. Warunki płatności

1. Wszystkie ceny są cenami umownymi. Cena Wyjazdu jest ustalona na podstawie

obowiązujących taryf, cen, opłat i kursó w walut. Cena Wyjazdu nie obejmuje kosztó w

uzyskania paszportu, wizy, szczepień ochronnych, testó w medycznych, dodatkowych

ubezpieczeń

poza ewentualnym ubezpieczeniem uwzględnionym w cenie Wyjazdu, a

odpowiedzialność za ich uzyskanie spoczywa na Uczestniku. Cena Wyjazdu może być

uzależniona od tego, czy Uczestnik jest członkiem Organizatora.

2. Uczestnik zobowiązany jest w ciągu 48 godzin od momentu otrzymania wiadomości e-mail

z potwierdzeniem dokonania Rezerwacji od Organizatora dokonać zapłaty zaliczki lub

całości ceny za udział w Wyjeździe. Przy rezerwacji na mniej niż 30 dni przez datą

rozpoczęcia Wyjazdu, Uczestnik musi wpłacić pełną kwotę ceny w ciągu 0 godzin od

momentu otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem dokonania rezerwacji od

Organizatora. Po bezskutecznym upływie wskazanych powyżej terminó w Rezerwacja

zostanie anulowana.

3. W przypadku uiszczenia przez Uczestnika zaliczki w momencie zawierania Umowy,

Uczestnik najpóźniej w terminie określonym w Umowie wpłaca pozostałą kwotę ceny za

udział w Wyjeździe.

4. Organizator zastrzega sobie prawo rozwiązania Umowy z Uczestnikiem, któ rego wpłaty nie

zostaną przekazane na rachunek bankowy Organizatora w terminach wskazanych powyżej.

5. W przypadku Wyjazdu, któ rego cena podana jest w innych walutach niż polska, cena

przeliczana jest na złotó wki według kursu określonej waluty w NBP (pieniądz-sprzedaż) z

dnia dopłaty do pełnej kwoty.

6. Wszelkie zwroty pieniężne będą przekazywane wyłącznie na wskazane konto bankowe lub

w formie przekazu pocztowego na adres Uczestnika podany w treści Formularza.

7. Uczestnik dokonujący rezerwacji Wyjazdu przyjmuje na siebie odpowiedzialność za zapłatę

całej ceny Wyjazdu za wszystkie osoby wymienione w Formularzu, jak ró wnież jest

odpowiedzialny za przekazywanie pozostałym osobom otrzymanych od Organizatora

oświadczeń dotyczących Wyjazdu, a także za przekazywanie Organizatorowi w imieniu tych

osó b informacji i oświadczeń związanych z Wyjazdem.

IV. Zmiany świadczeń

1. Organizator ma prawo do zmiany warunkó w Umowy przed rozpoczęciem Wyjazdu po

uprzednim poinformowaniu o tym Uczestnika w sposó b jasny, zrozumiały i widoczny. W

takim przypadku Organizator informuje Uczestnika o:

a) zmianie warunkó w Umowy oraz o ewentualnym wpływie tych zmian na cenę;

b) rozsądnym terminie, w któ rym Uczestnik ma poinformować Organizatora o swojej

decyzji (tj. czy Uczestnik przyjmuje proponowaną zmianę Umowy albo odstępuje od

Umowy za zwrotem wszystkich wniesionych wpłat i bez obowiązku wniesienia opłaty

za odstąpienie, albo odstępuje od Umowy oraz przyjmuje zastępczy Wyjazd);

c) odstąpieniu od Umowy za zwrotem wszystkich wniesionych wpłat i bez obowiązku

wniesienia opłaty za odstąpienie od Umowy w przypadku braku odpowiedzi

Uczestnika w podanym przez Organizatora terminie;

d) zastępczym Wyjeździe oraz jego cenie, jeśli jest oferowany.

2. W celu uniknięcia wątpliwości Organizator wskazuje, że zmiana godzin zameldowania,

godzin szkoleń , terminó w zbió rki itd. (o ile nie zmienia się liczba świadczeń ) nie stanowi

zmiany warunkó w Wyjazdu, o któ rych mowa w ust. 1 powyżej.

3. Jeżeli po rozpoczęciu Wyjazdu Umowa nie jest wykonywana lub jest wykonywana

nieprawidłowo, Uczestnik wypoczynku ma obowiązek zawiadomić o tym Organizatora.

Organizator usuwa niezgodność, chyba że jest to niemożliwe albo wiąże się z kosztami,

2któ re są niewspó łmiernie wysokie w stosunku do zakresu niezgodności i wartości

świadczeń , któ rych one dotyczą.

V. Odwołanie Wyjazdu

1. Z uwagi na to, że Organizator organizuje grupowe Wyjazdy, może rozwiązać Umowę i

dokonać pełnego zwrotu Uczestnikowi wpłat dokonanych z tytułu Wyjazdu bez

dodatkowego odszkodowania lub zadośćuczynienia, jeżeli:

a) nie osiągnie zakładanego minimum grupy dla danego Wyjazdu;

b) wystąpią niemożliwe do przewidzenia, nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności

uniemożliwiające organizację Wyjazdu (w szczegó lności z uwagi na ograniczenia

wjazdowe, restrykcje, działanie siły wyż szej, przepisy epidemiczne, itp.), a o

rozwiązaniu Umowy Organizator powiadomi Uczestnika niezwłocznie przed

rozpoczęciem Wyjazdu.

2. Organizator w przypadkach wskazanych w ust. 1 powyżej, dokonuje zwrotu wpłat

dokonanych z tytułu Umowy w terminie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia jej

rozwiązania.

3. Jeżeli Wyjazd zostanie odwołany z powodu nieosiągnięcia zakładanego minimum grupy

wskazanego w ust. 1 lit. a) powyżej, Uczestnik zostanie o tym powiadomiony w pierwszej

kolejności telefonicznie lub innym dostępnym sposobem, a następnie na piśmie lub innym

trwałym nośniku.

VI. Rezygnacja z Wyjazdu

1. Przed rozpoczęciem Wyjazdu Uczestnik ma moż liwość zrezygnowania z Wyjazdu.

Oświadczenie o rezygnacji z Wyjazdu Uczestnik jest zobowiązany złożyć w formie pisemnej

lub na innym trwałym nośniku na adres Organizatora wskazany w par. I ust. 1 niniejszych

Warunkó w Uczestnictwa.

2. W razie odstąpienia od Umowy Uczestnik jest zobowiązany do zapłacenia na rzecz

Organizatora opłaty za odstąpienie od Umowy określanej i pobieranej przez Organizatora w

wysokości zależnej od tego, w jakim czasie przed rozpoczęciem Wyjazdu doszło do

odstąpienia od Umowy oraz w wysokości kosztó w poniesionych przez Organizatora w

związku z rezygnacją z Wyjazdu.

3. Organizator w terminie 14 (słownie: czternaście) dni od rozwiązania Umowy dokona

zwrotu Uczestnikowi zapłaconej kwoty za Wyjazd pomniejszonej o opłatę za odstąpienie od

Umowy, obliczoną na podstawie kosztó w znanych w dniu rozwiązania Umowy. Jeżeli po

kalkulacji ostatecznie poniesionych kosztó w zajdzie konieczność zwró cenia Uczestnikowi

części opłaty

Organizator niezwłocznie zwró ci Uczestnikowi należną kwotę.

4. Powyższe postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania w przypadku, gdy

obowiązujące przepisy prawa stanowią, iż odstąpienie przez Uczestnika od Umowy lub jej

rozwiązanie przez Uczestnika następuje bez opłaty.

5. Wszelkie opłaty manipulacyjne, związane z rezygnacją i zmianą Umowy, jak ró wnież opłaty

za indywidualny przebieg Wyjazdu, są natychmiast wymagalne.

VII. Ubezpieczenie Uczestników oraz ubezpieczenia dodatkowe

Ubezpieczenie zawierane przez Organizatora na rzecz Uczestnika ma charakter podstawowy,

dlatego Uczestnik powinien zawrzeć dodatkowe ubezpieczenie w razie potrzeby. Za realizację

świadczeń wynikających z ubezpieczenia Uczestnika odpowiada bezpośrednio ubezpieczyciel.

Organizator ani inne podmioty nie pośredniczą w wypłacie odszkodowań oraz nie mają wpływu

na decyzję ubezpieczyciela o odmowie wypłaty odszkodowania.

VIII. Odpowiedzialność Organizatora

31. Organizator ponosi odpowiedzialność za wykonanie usług objętych Umową, z tym

zastrzeżeniem, że Uczestnikowi nie przysługuje odszkodowanie lub zadośćuczynienie za

niezgodność z Umową w przypadku, gdy winę za niezgodność ponosi Uczestnik lub osoba

trzecia, a niezgodności nie dało się przewidzieć lub uniknąć lub niezgodność została

spowodowana nieuniknionymi i nadzwyczajnymi okolicznościami.

2. Uczestnikowi nie przysługuje odszkodowanie lub zadośćuczynienie za niezgodność z

Umową w przypadku, gdy Organizator udowodni, że winę za niezgodność ponosi Uczestnik

lub winę za niezgodność ponosi osoba trzecia, niezwiązana z wykonywaniem świadczeń

objętych Umową, a niezgodności nie dało się przewidzieć lub uniknąć lub niezgodność

została spowodowana nieuniknionymi i nadzwyczajnymi okolicznościami.

3. Organizator wyłącza odpowiedzialność w stosunku do Uczestnikó w rezygnujących z

Wyjazdu w czasie jego trwania.

4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podjętą przez odpowiednich urzędnikó w

granicznych/imigracyjnych odmowną decyzję wpuszczenia Uczestnika do danego kraju,

jeśli okoliczność taka nastąpi wyłącznie w związku z działaniem lub zaniechaniem takich

urzędnikó w i z przyczyn niezawinionych przez Organizatora.

5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie bagażu, jeżeli winę za

szkodę ponosi Uczestnik lub osoba trzecia lub została ona spowodowana nieuniknionymi,

nadzwyczajnymi okolicznościami.

6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmianę programu Wyjazdu dokonaną na

życzenie i za zgodą Uczestnika. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za umowy

zawierane przez Uczestnika w miejscu pobytu z podmiotami trzecimi, bez pośrednictwa

Organizatora.

7. Organizator ogranicza odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie

Wyjazdó w do ceny Wyjazdu, nie dotyczy to jednak szkó d na osobie lub szkody

spowodowanej umyślnie przez Organizatora lub w wyniku rażącego niedbalstwa.

8. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest ró wnież w przypadkach określonych w

umowach międzynarodowych, któ rych stroną jest Rzeczpospolita Polska.

IX. Obowiązki Organizatora

1. Organizator jest zobowiązany poinformować Uczestnika o szczegó lnych zagrożeniach dla

zdrowia lub ż ycia w miejscu planowanego Wyjazdu oraz o moż liwości zakupu

ubezpieczenia z tym związanego.

2. Organizator w miarę swoich możliwości udziela odpowiedniej pomocy Uczestnikowi, któ ry

znalazł się w trudnej sytuacji, np. poprzez udzielenie odpowiednich informacji dotyczących

ś wiadczeń zdrowotnych, władz lokalnych oraz pomocy konsularnej, pomocy w

skorzystaniu ze środkó w porozumiewania się na odległość, w tym ze środkó w komunikacji

elektronicznej oraz w skorzystaniu ze świadczeń zastępczych.

3. Organizator może żądać opłaty z tytułu udzielenia pomocy, o któ rej mowa w ust. 2 powyżej,

jeżeli trudna sytuacja powstała z wyłącznej winy umyślnej Uczestnika lub w wyniku jego

rażącego niedbalstwa. Wysokość opłaty nie może przewyższać rzeczywistych kosztó w

poniesionych przez Organizatora.

X. Odpowiedzialność, prawa i obowiązki Uczestnika

1. Uczestnik ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za szkody wyrządzone

Organizatorowi, innym Uczestnikom, hotelom, apartamentom, przewoźnikom oraz innym

osobom trzecim. Uczestnik ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za szkody na

przedmiotach należących do tych podmiotó w.

42. Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z jego winy lub z

winy w nadzorze nad osobami, za któ re odpowiada, na zasadach określonych w przepisach

Kodeksu cywilnego.

3. Za szkody wyrządzone podczas Wyjazdu przez osoby małoletnie odpowiadają rodzice lub

opiekunowie prawni.

4. Uczestnik ma prawo do świadczeń Organizatora gwarantowanych Umową. Uczestnik

uprawniony jest w czasie trwania Wyjazdu do korzystania z fachowej pomocy i opieki

przedstawicieli Organizatora.

5. Uczestnik zawierając Umowę zobowiązuje się do:

a) przestrzegania przepisó w paszportowych, celnych, zdrowotnych oraz innych przepisó w

kraju, z któ rego podróżuje i do któ rego się udaje. Uczestnik pokrywa wszelkie koszty

powstałe w wyniku nieprzestrzegania tych przepisó w;

b) posiadania ważnych dokumentó w podroży: paszportu (do krajó w spoza UE) oraz

paszportu lub dowodu osobistego (do krajó w UE), ewentualnie wizy turystycznej;

obowiązek posiadania ważnego dokumentu podroży dotyczy ró wnież dzieci

bez

względu na ich wiek;

c) przestrzegania wskazó wek i zaleceń przedstawicieli/pracownikó w Organizatora,

koniecznych dla prawidłowej realizacji zawartej Umowy;

d) respektowania postanowień Umowy dotyczących ewentualnego transportu, w

szczegó lności do bezwzględnego przestrzegania miejsca i godzin zbió rek;

e) przestrzegania regulaminó w wewnętrznych dotyczących w szczegó lności kwestii

porządkowych oraz bezpieczeń stwa obowiązujących u przewoźnikó w, w hotelach oraz

innych miejscach, w któ rych świadczone będą usługi objęte Umową, a także do

przestrzegania instrukcji personelu wyżej wymienionych;

f) przestrzegania przepisó w celnych i dewizowych obowiązujących w Rzeczypospolitej

Polskiej oraz krajach tranzytowych i docelowych;

g) uiszczenia wszystkich lokalnych opłat w miejscu pobytu (np. podatki lokalne, opłaty

klimatyczne, kaucje, opłaty za telefony w pokoju hotelowym, korzystanie z minibaru

itp.)

pod rygorem wystąpienia z roszczeniem przez Organizatora.

XI. Reklamacje

1. Uczestnik ma obowiązek poinformować Organizatora lub przedstawiciela Organizatora w

miejscu realizacji Wyjazdu o wszelkich niezgodnościach stwierdzonych w trakcie realizacji

Wyjazdu. W przypadku stwierdzenia niedogodności Uczestnik ma prawo do złożenia

reklamacji w postaci papierowej (listownie) na adres Organizatora lub elektronicznie

e-mailem na adres: hi@doncoaching.com.

2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestnika i Wyjazdu, w

któ rym uczestniczył (w tym m.in. numer Wyjazdu oraz datę Wyjazdu przedmiot reklamacji,

wskazanie niezgodności oraz określenie żądań . Reklamacja powinna zostać złożona w

terminie nie dłuższym niż 7 (słownie: siedem) dni od dnia zakoń czenia Wyjazdu.

3. Jeżeli reklamacja złożona zostanie po terminie, o któ rym mowa w ust. 2 powyżej,

Organizator uprawniony jest do uznania jej za bezskuteczną. Nie uchybia to jednak ani nie

ogranicza uprawnień Uczestnika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej przed

upływem okresu przedawnienia, wynoszącego 3 (słownie: trzy) lata.

4. Uczestnik, w trakcie rozpatrywania reklamacji przez Organizatora powinien zapewnić

wspó łpracę z Organizatorem w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji.

5. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona Uczestnikowi w terminie 30 (słownie:

trzydzieści) dni od momentu jej otrzymania przez Organizatora. Odpowiedź na reklamację

zostanie udzielona w takiej samej formie w jakiej została złożona. Termin na odpowiedź

5uznaje się za zachowany, jeżeli w ostatnim dniu powyższego terminu reklamacja została

wysłana listownie lub drogą mailową zgodnie z ust. 1 powyżej.

6. Reklamacje związane z ubezpieczeniem Uczestnika należy zgłaszać bezpośrednio do

ubezpieczyciela. Aktualne dane teleadresowe ubezpieczyciela oraz szczegó ły dotyczące

postępowania reklamacyjnego znajdują się w dokumentach ubezpieczenia przekazywanych

przed Wyjazdem.

XII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Warunkami Uczestnictwa zastosowanie mają odpowiednie

przepisy Kodeksu cywilnego.

2. Ewentualne spory strony będą rozstrzygały polubownie. Skorzystanie z pozasądowych

sposobó w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

Zapisy zawarte w niniejszym paragrafie mają charakter informacyjny i nie stanowią

zobowiązania Uczestnika lub Organizatora do skorzystania z pozasądowych sposobó w

rozwiązywania sporó w.

3. Oświadczenie Organizatora o zgodzie lub odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w

sprawie pozasądowego rozwiązywania sporó w konsumenckich składane jest przez

Organizatora pisemnie lub na innym trwałym nośniku w przypadku, gdy w następstwie

złożonej przez konsumenta reklamacji spó r nie został rozwiązany. Zasady prowadzenia

postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporó w konsumenckich oraz

obowiązki przedsiębiorcó w w tym zakresie określone są odrębnie w przepisach prawa (w

tym w szczegó lności w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu

sporó w konsumenckich, Dz.U.2016 poz. 1823) lub w regulacjach stosowanych przez

odpowiednie podmioty właściwe w zakresie rozwiązywania sporó w konsumenckich.

Szczegó łowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Uczestnika będącego

konsumentem z pozasądowych sposobó w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

oraz zasady dostępu do tych procedur mogą być dostępne w siedzibach oraz na stronach

internetowych powiatowych (miejskich) rzecznikó w konsumentó w, organizacji

społecznych, do któ rych zadań statutowych należy ochrona konsumentó w, Wojewó dzkich

Inspektorató w Inspekcji Handlowej, w szczegó lności ró wnież pod następującym adresem

strony internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentó w: https://

www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

4. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentó w prowadzi jawny rejestr podmiotó w

uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania

sporó w konsumenckich. Uczestnik będący konsumentem posiada następujące przykładowe

moż liwoś ci skorzystania z pozasądowych sposobó w rozpatrywania reklamacji i

dochodzenia roszczeń : Uczestnik uprawniony jest do zwró cenia się do stałego polubownego

sądu konsumenckiego, o któ rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o

Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie

sporu wynikłego z zawartej Umowy; Uczestnik uprawniony jest do zwró cenia się do

wojewó dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia

2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 z późn. zm.), z wnioskiem o

wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu

między Uczestnikiem a Organizatorem. Uczestnik może uzyskać bezpłatną pomoc w

sprawie rozstrzygnięcia sporu korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego

(miejskiego) rzecznika konsumentó w lub organizacji społecznej, do któ rej zadań

statutowych należy ochrona konsumentó w (m.in. Federacja Konsumentó w, Stowarzyszenie

Konsumentó w Polskich). Urzędnik może złożyć skargę za pośrednictwem platformy

internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR stanowi także

6źró dło informacji na temat form pozasądowego rozstrzygania sporó w mogących powstać

pomiędzy przedsiębiorcami i konsumentami.

5. Niniejsze Warunki Uczestnictwa obowiązują dla Wyjazdó w realizowanych od dnia

01-03-2025.

7

Potrzebujesz więcej informacji lub chcesz pogadać o surfingu?
ODEZWIJ SIĘ DO NAS! :)

 

OBOZY SURFINGOWE - PORTUGALIA / TENERYFA / BRETANIA / KOSTARYKA / INDONEZJA / SZWAJCARIA

DONCOACHING

office@DONCOACHING.COM